志木合同タクシースタッフブログ

志木合同タクシーが、埼玉県の「子育て応援宣言企業」として登録されました。
埼玉県のホームページでも紹介されています。

子育て応援宣言企業一覧（埼玉県のホームページ）

宣言内容は以下の通りです。

(1)子育てタクシー（チャイルドシートの用意、通園・通学・習い事への送迎等）の運行を通じて、地域の子育てを応援します。
(2)陣痛119番サービス（事前登録を行い、24時間体制で対応等）を行っています。
(3)子育て中の母親が働きやすいよう短時間勤務を実施しています。

これからも、子育て環境改善のために企業として頑張っていきます。

陣痛１１９番サービス、子育てタクシーの利用者アンケート用紙を作成しました。

アンケート用紙は、陣痛１１９番と子育てタクシーのホームページからダウンロードできるようにしました。

アンケート用紙は、こちらからもダウンロードできます。



今後サービス向上に役立てていきたいと思いますので、ご利用の皆様の生の声を
お聞かせ願います。

いよろしくお願いします。

志木市立市民病院の前に待機所を設置しました。

近くにお住まいの方、市民病院やその周辺でタクシーをご利用の場合は、
志木合同タクシーまでご連絡をお願いします。



今後も、利用しやすいタクシー会社を目指して、利用環境を
改善していきます。

よろしくお願いいたします。


志木合同タクシー

今年２月に全乗務員を対象にして接客研修を実施し、
３月には、各自接客改善宣言シート提出してもらって
一人ひとりが接客について考える機会を作り
改善活動をしています。



その効果があり、２月以降の苦情がほとんど無くなっています。

今後も、さらなる接客態度改善に取り組み、より良いサービスを提供していきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

去年の春から夏にティシュのデザインを変更しましたが、
夏以降に様々なサービスを開始したので、ティッシュに記載している
情報を修正して新しくしました。



志木合同タクシーでは、いつも使っていただいているお客様に
感謝するために、ティッシュを配布しています。

今後とも志木合同タクシーをよろしくお願いいたします。