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志木合同タクシースタッフブログ

朝霞、志木、新座、三芳(南部)、富士見(南部)地区を運行する志木合同タクシースタッフブログ。子育てタクシー、陣痛119番サービス。

接客研修実施と乗務員接客改善

今年2月に全乗務員を対象にして接客研修を実施し、
3月には、各自接客改善宣言シート提出してもらって
一人ひとりが接客について考える機会を作り
改善活動をしています。

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その効果があり、2月以降の苦情がほとんど無くなっています。

今後も、さらなる接客態度改善に取り組み、より良いサービスを提供していきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

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