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志木合同タクシースタッフブログ

朝霞、志木、新座、三芳(南部)、富士見(南部)地区を運行する志木合同タクシースタッフブログ。子育てタクシー、陣痛119番サービス。

宗岡待機所オープンしました


志木市立市民病院の前に待機所を設置しました。

近くにお住まいの方、市民病院やその周辺でタクシーをご利用の場合は、
志木合同タクシーまでご連絡をお願いします。

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今後も、利用しやすいタクシー会社を目指して、利用環境を
改善していきます。

よろしくお願いいたします。


志木合同タクシー

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接客研修実施と乗務員接客改善

今年2月に全乗務員を対象にして接客研修を実施し、
3月には、各自接客改善宣言シート提出してもらって
一人ひとりが接客について考える機会を作り
改善活動をしています。

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その効果があり、2月以降の苦情がほとんど無くなっています。

今後も、さらなる接客態度改善に取り組み、より良いサービスを提供していきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

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ティッシュを新しくしました

去年の春から夏にティシュのデザインを変更しましたが、
夏以降に様々なサービスを開始したので、ティッシュに記載している
情報を修正して新しくしました。

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志木合同タクシーでは、いつも使っていただいているお客様に
感謝するために、ティッシュを配布しています。

今後とも志木合同タクシーをよろしくお願いいたします。



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子育てタクシー/新座市民まつり産業フェスティバル

10/11に、新座市民まつり産業フェスティバルが開催され、
NPO法人新座子育てネットワークさんの協力により、
子育てタクシーを紹介するブースを設置することができました。

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沢山の方が説明を聞きに来てくれました。お子様には、ちょっとしたオモチャや
小物をプレゼントして喜んでいただきました。当日、十数件の登録申し込みが
ありました。


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子育てタクシー乗車体験も実施。


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後部座席には実際にチャイルドシートを設置して、どのような形で乗車するのか
分かるようにしました。お子様は、運転席に座って、運転手気分を体験し、
はしゃいでいました。

説明を聞いてくれたお客様からは、「いいサービスですね」、
「家族に伝えておきます」といった嬉しいお言葉をいただきました。

志木合同タクシーの子育てタクシーのページは、
ここから
アクセスできます。



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陣痛119番


陣痛119番サービスは、現在、サービス体制を整えている最中ですが、
問い合わせや申込が多くなってきましたので、以下の子育てタクシーの
ページから登録用紙をダウンロードできるようにしました。

ご興味がありましたら、子育てタクシーのページをご覧になってください。
http://kosodate.shiki-taxi.com/

最近、遠方からの問い合わせや申し込み希望の連絡があります。
こちらは、お迎えに行くのに時間がかかってしまい、お客様にご迷惑に
なることがありますので、まずは、待ち時間に時間がかかることをお伝えし、
それでも登録したいという場合のみ登録を検討するようにしています。

よろしくお願いいたします。

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